Algumas perguntas que podemos fazer inicialmente sobre este tema são: Há gestão na sua empresa? Mas afinal de contas, qual a importância da gestão, gerenciamento ou gerência? Bom, os três termos têm o mesmo sentido, ou seja, entender em detalhes o que acontece com a sua empresa, e principalmente seu resultado, e a partir dele direcionar, promover e acompanhar ações que proponham melhoria de performance, independente da área ou segmento de atuação.
Para reflexão, aqui vão algumas frases do americano William Edwards Deming, que foi estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor. “O que não é medido não é gerenciado”, “Não é preciso mudar, a sobrevivência não é obrigatória”, “A avaliação de desempenho alimenta o medo”, “Onde existe o medo, existem números errados”, “Há anos que fazemos assim é a confissão que a falha é do sistema”. Se alguma delas fez sentido para você, e faz parte da sua realidade enquanto empresário, por favor pare tudo, repense a gestão do seu negócio enquanto há tempo.
Voltando ao tema inicial, a análise de resultados é imprescindível e todas as empresas, independente do porte devem realizar no mínimo mensalmente, pois a partir dela é que se pode entender o que aconteceu no período que findou (mês, trimestre, semestre, ano) e principalmente definir quais serão as decisões a tomar para que na próxima reunião, o resultado seja melhor do que o anteriormente apresentado.
Algumas boas práticas de gestão têm como pilares, foco financeiro, foco no cliente, foco no funcionário e foco na sociedade, seguindo o que é apresentado no livro “O verdadeiro poder” de Vicente Falconi. Logo, uma boa reunião de fechamento deve abranger os principais pilares gerenciáveis da sua empresa, e convenhamos, todos os esforços tem o objetivo comum de melhorar o resultado financeiro.
Portanto, reflita sobre suas reuniões de fechamento e análise de resultados, passe a realizar caso ainda não seja uma prática implantada, e se ainda não possuir uma base sólida de finanças, com relatórios confiáveis, controles internos eficientes e processos bem definidos, eu conheço uma empresa que pode lhe ajudar em todas as etapas, basta acionar nosso time em algum dos canais de comunicação aqui do site.
Por Felipe L. V. Z. Oviedo
